ХОЛЛ-ТЕСТ– это короткий опрос, на котором участники исследования (респонденты) обычно что-то дегустируют, после чего заполняют краткую
анкету, где описывают свое мнение. Обычно длительность такого опроса 30-40 минут. Обычное вознаграждение за данный опрос составляет от 350 до 1000 руб. Во время такого опроса часто проводится
тестирование упаковки товара, рекламных роликов, концепции товара или услуги, цены на товар и др.
ФОКУС ГРУППА создается для предоставления возможности ее участникам в ходе умело направляемой дискуссии высказываться по теме обсуждения,
пытаясь ее раскрыть со своей точки зрения. При изучении фокус-групп можно получить широкий круг мнений. Например, это может быть уровень удовлетворенности и постоянства потребителей, восприятие
уровня обслуживания (и его постоянстве), какие компании считаются лидерами по качеству предоставляемых услуг.
ГЛУБИННОЕ ИНТЕРВЬЮ- это качественный метод, применяемый при проведении маркетинговых исследований. Глубинное интервью представляет собой
личную беседу интервьюера с респондентом в форме, побуждающей последнего к подробным ответам на задаваемые вопросы. В ходе такой беседы интервьюер может выяснять мнения, убеждения,
осведомленность или привычки респондента.
ДОМАШНИЙ ВИЗИТ- этот вид опроса проходит у респондента дома. К нему в заранее оговоренное время приходят 2-3 человека (представители
маркетинговой компании) беседую с ним о его образе жизни, привычка, потребляемой продукции. Длительность визита составляет от часа до трех. Во время визита проходит видео и
фотосъемка.
ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ -Это специальный человек, который приходит на торговую точку и под видом обычного покупатель делает заказы. При этом тайный
покупатель внимательно всё оценивает - от манеры общения продавцов до того как расположен товар на полках. После совершения покупки составляется детальный отчёт